Pengertian Manajemen
Banyak para ahli mengartikan kata manajemen, mari kita simak
pengertian manajemen dari mereka.
Menurut Harold Koontz,
“Manajemen adalah seni menyelesaikan pekerjaan melalui dan dengan orang-orang dalam kelompok formal terorganisir.”
Harold Koontz memberikan definisi manajemen dalam bukunya “The Management Theory Jungle”.
Menurut Henri Fayol,
“Untuk mengelola adalah untuk memprediksi dan merencanakan, mengatur, perintah, untuk mengkoordinasikan dan mengendalikan.”
Henri Fayol memberikan definisi manajemen dalam bukunya “Industrial and General Administration”.
Gambar Kredit ©
Michael Heiss.
Menurut Peter Drucker,
“Manajemen adalah organ multi-tujuan yang mengelola bisnis dan mengelola manajer dan mengelola pekerja dan bekerja.”
Ini definisi manajemen diberikan oleh Peter Drucker dalam bukunya “The Principles of Management”.
Menurut Mary Parker Follet,
“Manajemen adalah seni menyelesaikan sesuatu melalui orang.”
Pengertian Manajemen
Menurut Theo Heimann, manajemen memiliki tiga arti yang berbeda, yaitu:
- Manajemen sebagai suatu Noun: mengacu pada Kelompok Manajer.
- Manajemen sebagai suatu Proses: mengacu pada fungsi manajemen yaitu
perencanaan, pengorganisasian, mengarahkan, pengendalian, dll.
- Manajemen sebagai suatu disiplin: mengacu pada jurusan manajemen.
Manajemen adalah individu atau sekelompok individu yang menerima
tanggung jawab untuk menjalankan organisasi. Mereka merencanakan,
mengatur, mengarahkan dan mengawasi semua kegiatan penting dari
organisasi. Manajemen tidak melakukan pekerjaan sendiri. Mereka
memotivasi orang lain untuk melakukan pekerjaan dan koordinasi (yaitu
mempertemukan) semua pekerjaan untuk mencapai tujuan organisasi.
Fitur Manajemen
Gambar berikut menggambarkan empat belas fitur penting dari manajemen.
Sifat, karakteristik utama atau fitur manajemen:
- Terus menerus dan tidak pernah berakhir prosesnya.
- Mendapatkan sesuatu melalui orang.
- Hasil ilmu yang berorientasi dan berseni.
- Multidisiplin di alam.
- Sebuah kelompok dan bukan kegiatan individu.
- Mengikuti prinsip-prinsip atau aturan yang ditetapkan.
- Dibantu tetapi tidak digantikan oleh komputer.
- Situasional di alam.
- Tidak perlu menjadi kepemilikan.
- Baik di seni dan di ilmu pengetahuan.
- Manajemen adalah semua yang meresap.
- Manajemen tidak berwujud.
- Menggunakan pendekatan profesional dalam pekerjaan.
- Dinamis di alam.
Sekarang mari kita bahas secara singkat masing-masing fitur manajemen.
1. Terus menerus dan tidak pernah berakhir proses
Manajemen adalah satu proses. Ini mencakup empat fungsi utama, yaitu,
perencanaan, pengorganisasian, mengarahkan dan pengendalian. Manajer
harus merencanakan dan mengorganisir semua kegiatan. Dia harus
memberikan arah yang tepat untuk bawahannya. Dia juga harus mengawasi
semua kegiatan. Manajer harus melakukan fungsi-fungsi secara terus
menerus. Oleh karena itu, manajemen merupakan proses yang
berkesinambungan dan tidak pernah berakhir.
2. Mendapatkan sesuatu melalui orang
Manajer tidak melakukan pekerjaan sendiri. Mereka mendapatkan
pekerjaan yang dilakukan melalui pekerja. Para pekerja tidak seharusnya
diperlakukan seperti budak. Mereka seharusnya tidak ditipu, diancam atau
dipaksa untuk melakukan pekerjaan. Lingkungan kerja yang kondusif harus
diciptakan dan dipelihara.
3. Hasil ilmu dan seni berorientasi
Manajemen berorientasi pada hasil karena memberikan banyak pentingnya
sebuah “hasil”. Contoh dari hasil seperti, peningkatan pangsa pasar,
peningkatan keuntungan, dll. Manajemen selalu ingin mendapatkan hasil
terbaik setiap saat.
4. Multidisiplin di alam
Manajemen harus mendapatkan pekerjaan yang dilakukan melalui orang.
Hal ini untuk mengelola orang. Ini adalah pekerjaan yang sangat sulit
karena orang itu berbeda, memiliki emosi, perasaan, aspirasi, dll yang
berbeda. Demikian pula, orang yang sama mungkin memiliki emosi yang
berbeda pada waktu yang berbeda. Jadi, manajemen adalah pekerjaan yang
sangat kompleks. Oleh karena itu, manajemen menggunakan pengetahuan dari
berbagai mata pelajaran seperti ekonomi, teknologi informasi,
psikologi, sosiologi, dll. Oleh karena itu, multidisiplin di alam.
5. Sebuah kelompok dan bukan kegiatan individu
Manajemen bukanlah kegiatan individu. Ini adalah kegiatan kelompok.
Menggunakan kelompok (karyawan) upaya untuk mencapai kelompok (pemilik)
tujuan. Akan mencoba untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan dari
kelompok (konsumen). Saat ini, pentingnya diberikan kepada tim
(kelompok) dan bukan kepada individu.
6. Taat kepada prinsip atau aturan
Manajemen mengikuti prinsip yang ditetapkan, seperti pembagian kerja,
disiplin, kesatuan perintah, dll. Prinsip-prinsip ini membantu untuk
mencegah dan memecahkan masalah dalam organisasi.
7. Dibantu tetapi tidak digantikan oleh komputer
Sekarang ini, semua manajer menggunakan komputer. Komputer membantu
para manajer untuk mengambil keputusan yang akurat. Namun, komputer
hanya dapat membantu manajemen. Komputer tidak dapat menggantikan
manajemen. Hal ini karena manajemen mengambil tanggung jawab akhir. Jadi
manajemen dibantu, tetapi tidak digantikan oleh komputer.
8. Situasional di alam
Manajemen membuat rencana, kebijakan dan keputusan sesuai dengan
situasi. Ini perubahan gaya yang sesuai dengan situasi. Menggunakan
rencana yang berbeda, kebijakan, keputusan dan gaya untuk situasi yang
berbeda.
Manajer harus mempelajari situasi sekarang secara penuh. Lalu ia
menarik kesimpulan tentang situasi. Kemudian ia membuat rencana,
keputusan, dll, yang terbaik bagi situasi sekarang. Ini disebut
Manajemen Situasional.
9. Tidak perlu menjadi kepemilikan
Dalam organisasi kecil, manajemen dan kepemilikan adalah satu dan
sama. Namun, dalam organisasi besar, manajemen terpisah dari
kepemilikan. Manajer profesional berkualifikasi tinggi yang disewa dari
luar. Pemilik adalah pemegang saham perusahaan.
10. Baik di dalam seni dan ilmu pengetahuan
Manajemen berorientasi pada hasil. Oleh karena itu, adalah sebuah
seni. Manajemen melakukan penelitian yang berkesinambungan. Dengan
demikian, hal ini juga sains.
11. Manajemen adalah semua meresap
Manajemen diperlukan untuk menjalankan bisnis. Hal ini juga penting
untuk menjalankan bisnis, pendidikan, lembaga amal dan agama. Manajemen
adalah suatu keharusan untuk semua kegiatan, dan oleh karena itu, semua
meresap.
12. Manajemen tidak berwujud
Manajemen tidak berwujud, yaitu tidak dapat dilihat dan disentuh,
tetapi dapat dirasakan dan disadari oleh hasil-hasilnya. Keberhasilan
atau kegagalan manajemen dapat dinilai hanya dengan hasilnya. Jika ada
disiplin yang baik, produktivitas yang baik, keuntungan yang baik, dll,
maka manajemen berhasil dan sebaliknya.
13. Menggunakan pendekatan profesional dalam pekerjaan
Manajer menggunakan pendekatan profesional untuk mendapatkan
pekerjaan yang dilakukan dari bawahan mereka. Mereka mendelegasikan
(yaitu memberikan) wewenang kepada bawahan mereka. Mereka meminta
bawahannya untuk memberikan saran untuk meningkatkan pekerjaan mereka.
Mereka juga mendorong bawahan untuk mengambil inisiatif. Inisiatif
berarti melakukan hal yang benar pada waktu yang tepat tanpa dibimbing
dan dibantu oleh atasan.
14. Dinamis di alam
Manajemen bersifat dinamis. Artinya, manajemen kreatif dan inovatif.
Suatu organisasi akan bertahan dan berhasil hanya jika itu dinamis. Ini
harus terus membawa ide-ide baru dan kreatif, produk baru, fitur produk
baru, iklan baru, teknik pemasaran baru, dll.
Pengertian Manajemen
Jadi, dapat disimpulkan bahwa manajemen adalah seni untuk
menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain yang berorientasi pada hasil
dan bersifat dinamis.
